Исходя из требований закона, букмекер обязан произвести подтверждение личности (верифицирование) нового беттера во избежание проведения противоправных действий. Это препятствие в легализации преступных доходов и других видов мошенничества. В Pinnacle верификация производится после регистрации, по требованию букмекера.
Нюансы верификации
При регистрации онлайн каждый игрок дает согласие на то, что предоставит личные данные по запросу компании. После нее личный кабинет активируется в полной мере. БК в любой момент может потребовать клиента представить документы, отправив ему соответствующее сообщение. Пинакл имеет право ограничить доступ к работе со счетом, пока идентификация не будет завершена. Ряд ограничений:
- игрок имеет право регистрировать только 1 учетную запись;
- создать аккаунт могут только лица, достигшие совершеннолетия;
- вывод выигранных средств производится исключительно на карту, с которой пополнялся депозит;
- для удаления учетной записи следует отправить запрос букмекеру или не проходить авторизацию в системе в течение 12 месяцев.
Перед завершением регистрации следует досконально изучить условия БК Пинакл, чтобы в ходе использования портала не возникло недоразумений с администрацией.
Документы
Каждый клиент должен получить звание «проверенного», для этого требуется подтвердить:
- ФИО и дату рождения. Для этого требуется гражданский паспорт, загранпаспорт или водительское удостоверение.
- Место проживания. В перечень, подходящий для процедуры документов, входят: медицинская страховка, счет на оплату коммунальных услуг, выписка со счета в банке и другие варианты. Обновляющийся список имеется на сайте конторы. Основное правило, чтобы на документе и в данных аккаунта совпадали ФИО.
Документы, которые выданы на имя родственников, не принимаются.
Букмекерская контора Пинакл имеет право потребовать идентификацию счета после выбора платежного способа оплаты. Проверка реквизитов осуществляется:
- для банковских карт — копия обеих сторон (код cvc и часть номера карты закрыты, если карта персонализированная, должны быть видны данные владельца и подпись);
- для банковских счетов — выписка со счета, выданная в течение последних 3 месяцев.
Идентификация банковских карт или счетов производится во избежание мошенничества по отношению к игроку.
Если возникли проблемы с загрузкой документов, следует обратиться по адресу servis.ru@pinnacle в зоне домена com.
Как пройти верификацию
Все документы клиент передает с помощью инструмента безопасной загрузки онлайн на сайте Pinnacle. Для этого он должен:
- Войти в аккаунт на сайте БК.
- Перейти во вкладку «Мой счет».
- Выбрать «Подтверждение».
- В открывшейся странице из выпадающего списка выбрать тип документа для подтверждения.
- Максимальный вес файла — 5 Мб.
- Доступный формат — JPEG, PDF и PNG.
Обрабатываются документы в течение 72 часов. Отправить документы по почте невозможно, для верификации доступны способы, представленные на сайте.
Изменение персональных данных
Чтобы изменить ранее введенные данные (номер телефона, пароль и пр.), требуется войти в меню «Мой счет» и выбрать нужную вкладку в зависимости от типа данных: «Пароль и безопасность» и «Личные данные». После редактирования следует нажать на «Сохранить».
Для изменения почтового адреса требуется отправить запрос букмекеру с ранее используемого адреса. Чтобы изменить адрес или страну проживания, следует пройти весь путь верификации и заменить необходимые данные.
Итог
Pinnacle верификация – это обязательный процесс подтверждения личных данных, который занимает всего несколько минут и проводится в режиме онлайн. Чтобы подтвердить или изменить персональные данные и идентификацию способа оплаты, следует воспользоваться инструкцией, предложенной выше.